フナナカ洋装店のECサイトをリニューアルしました。
- 5月2日
- 読了時間: 4分
まず自己紹介を。
フナナカ洋装店店主の船中です。
50歳、178cm、90kg（今年はちょっと痩せようと思っています。。。）
服を売っている人間としては、もう少しシュッとした方がいいのはわかっています。ええ、わかっていますよ。わかってはいるんですが。
弊店ではXLサイズを他より多めに仕入れております。それはもちろん、自分が着られるサイズは責任を持って揃えておきたいからです。オーナーが着られない服を売るのは、なんか違うと思っているので。
前のサイト、ずっと違和感がありました。
以前のECは、もともとGrant Stoneを売るために作ったサイトです。当時はそれで十分でした。
その後、滋賀県米原市柏原に実店舗をオープンして、革靴以外にも服やスニーカーを取り扱うようになりました。
ところがECはずっとGrant Stone向けのまま。
ワークジャケットやフレンチワークのパンツが、革靴専門サイトに並んでいる。我ながら「なんやこれ」と思いながら、ずるずると使い続けていました。
やっと作り直す気になりました。遅い。
フナナカ洋装店＝個人商店、にしかできないことをやる。
世の中にはセレクトショップがたくさんあります。大手もあれば、全国展開しているところもある。そういうところと同じことをやっても意味がないと思っています。どうせ個人商店なんだから。
大量に仕入れて、効率よく捌く。それは大手がやればいい。フナナカ洋装店がやるのは、「なぜこれを選んだか」をちゃんと説明することと、一点一点に責任を持って売ることです。定番もやります。でもそれだけじゃない。
STANDARDとSELECTION
新しいサイトでは商品を二つに分けています。
STANDARD は、長く売り続けると決めたもの。Grant Stone、SKINNERS、LEMSなど、フナナカ洋装店の背骨となるブランドと商品です。
SELECTION は、そのときいいと思って選んだもの。季節や入荷で変わります。「なぜこれを選んだか」を、できるだけ正直に書くようにしています。
ややこしいと感じた方、正直な感想を聞かせてもらえると助かります。まだ改善できるところはたくさんあると思っているので。
年を重ねることは、悪いことじゃない。
自分語りになりますが、今年で50歳になりました。
若い頃はスーツが好きで、ドレスから服に入りました。今はワークやミリタリー系ばかり着ています。
楽だからというのもありますが、着込むほどに表情が出る服の方が長く付き合えると気づいたからです。カッコつけたい気持ちは今も変わらないんですが、その方向が変わってきた。
若い頃には似合わなかった服が、今は似合うようになってきた気がしています。年を重ねると遊び心も出てくる。これは本当のことで、悪いことじゃないと思っています。
良い年した大人こそ、服にこだわってほしい。若い世代が「ああいう大人になりたい」と思えるような着こなしを見せていくのも、私たちの役割じゃないかと思っています。それはECの話だけじゃなくて。
服選びで、失敗なんてあるのか。
「失敗してはいけない」という気持ち、服選びにも出ていませんか。
サイズを間違えた、というのは失敗です。でもそれ以外で、服選びに失敗ってあるんでしょうか。着てみて似合わなかった、思ったのと違った。それは失敗じゃなくて、自分の好みがわかった瞬間だと思います。
ありがたいことに、「自分では絶対選ばない服やったけど、フナナカで買った服が一番長く着てるわ」と言っていただけることがあります。これが正直、一番うれしい。
私の接客のスタイルは「ほんの少し、背中を押す」です。無理に勧めるつもりはないけれど、迷っているなら後押しはします。ECでも同じスタンスでいきたいと思っています。だから商品の説明には「なぜこれを選んだか」を必ず書くようにしています。読んでみて、少しでも気持ちが動いたら、それが背中を押すきっかけになればいい。
どんどんチャレンジしてほしいです。
御用聞きとして使ってください。
取り扱えるブランドの相談や、売り切れた商品の補充なども、できる限り動きます。探せるものは探します。無理なときは正直に無理と言います。気軽に聞いてください。
最後に。新しいサイトでは会員登録をしていただくと、クーポンをお渡ししています。もし以前ご登録いただいていた方も、お手数ですが改めて登録をお願いします。
今後ともフナナカ洋装店をよろしくお願いします。
フナナカ洋装店店主
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